Ziggo internet en telefonie onderhoud 7 november 2019

Ziggo onderhoud

Donderdag 7 nov 2019 werkt Ziggo aan de kabels in de Heemraadstraat. Daarom kun je 's ochtends misschien niet met pin betalen aan de bar.

We zijn u niet graag tot last. Zelfs niet voor het onderhoud van het netwerk. Onze monteurs werken daarom zoveel mogelijk 's nachts. Maar soms kan het niet anders. En binnenkort is het zover.

Wat we doen, wanneer en waarom
Op 7 november 2019 werken we de hele dag in de buurt van Heemraadstraat 3 te Nijmegen aan onderhoud van het netwerk. We vervangen dan bijvoorbeeld oude kabels.

Wat u ervan merkt
Tijdens het onderhoud kan tv, internet of telefoon van Ziggo af en toe uitvallen. We snappen best dat dat vervelend is. Maar daarna is ons netwerk weer helemaal klaar voor de toekomst. En u hoeft zelf niets te doen, ook niet aanwezig te zijn.

Tips voor na het onderhoud
Wanneer we klaar zijn met het werk, doet alles het weer prima. Werkt uw modem of mediabox toch niet zoals het hoort? Haal dan minstens een minuut de stekker eruit. Steek hem terug, en uiterlijk een half uurtje later doet alles het weer. Wilt u nog wat tips voor na het onderhoud?
Kijk op ziggo.nl/hulpbijonderhoud

Nog een vraag?
Bel dan met onze Zakelijke Klantenservice. Onze mensen zitten dagelijks van 8.00 tot 22.00 uur voor u klaar via 0800 - 0620 (gratis). Ook in het weekend. Of kijk online voor antwoord op de meestgestelde vragen.

Robin Clements
Directeur Klantenservice

Nieuws overzicht